Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Déclaration sur la collecte de données personnelles

Cette déclaration sur la collecte de données personnelles ("PICS") a pour but de vous informer, conformément aux réglementations sur la protection des données personnelles (confidentialité) :

  • à quelles fins vos données personnelles collectées par nos soins seront utilisées une fois qu'elles auront été collectées dans le cadre de votre utilisation de ce site web ("Site web") ou de votre achat de produits vendus par le biais de ce Site web ("Produits") ;

  • à qui vos données personnelles peuvent être divulguées ; et

  • à qui vous pouvez envoyer des demandes pour consulter ou corriger vos données.

Nous pouvons réviser cette PICS en modifiant cette page. Vous devez vérifier cette page de temps en temps pour prendre connaissance des changements que nous y apportons.

1. Données de l'utilisateur

1.1 ("nous", "notre", "nos") désigne l'utilisateur des données.

2. Personnes concernées

Cette PICS s'applique aux données personnelles de ("vous" ou "votre") : (a) Visiteurs : les personnes qui visitent notre site web ; (b) Utilisateurs : les personnes qui achètent, demandent ou reçoivent des produits ; (c) Contacts : les personnes qui nous contactent via notre site web, par e-mail ou par d'autres moyens.

3. Ce que nous collectons

3.1 We may collect, store, process, transfer and use the following types of personal data: (a) from visitors: IP address or other unique device identifiers;* (b) de la part des Utilisateurs : i. Nom d'utilisateur ; ii. Mot de passe du compte ; iii. Nom complet ; * iv. Adresse e-mail ; * v. Adresse de facturation ; * vi. Adresse de livraison ; * vii. Informations de paiement ; * viii. Numéro de téléphone ;

(c) de la part des contacts : i. Nom complet ; * ii. Adresse e-mail ; * iii. toute autre donnée personnelle que vous nous fournissez.

* désigne les données personnelles obligatoires

3.2 Si vous ne nous fournissez pas les données personnelles obligatoires, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous donner accès à notre site web, de vous livrer nos produits ou de répondre à vos communications avec nous.

4. Finalité et utilisation

4.1 Nous pouvons collecter, stocker, traiter, transférer et utiliser vos données personnelles aux fins suivantes : (a) pour vous fournir nos produits, telles que : i. gérer et exécuter vos commandes ; ii. si vous choisissez d'enregistrer un compte sur notre site web, pour créer et mettre à jour votre compte enregistré chez nous ; et iii. pour traiter et faciliter la facturation et le paiement de vos commandes ;

(b) pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Site web et pour compiler des statistiques globales sur cette utilisation ; (c) pour personnaliser votre expérience sur notre site web, y compris en identifiant vos préférences et votre comportement afin de mieux répondre à vos besoins individuels ; (d) pour améliorer notre site web et nos produits sur la base des informations et des commentaires que nous recevons de votre part et sur la base de notre analyse de l'utilisation de notre site web et de l'achat de produits ; (e) pour la recherche et le développement et en utilisant vos données personnelles pour tester, rechercher, analyser et soutenir le développement de produits (y compris l'apprentissage automatique/machine learning) ; (f) pour le service client et pour nous aider à répondre plus efficacement à vos demandes de service, à vos commentaires et à vos demandes d'assistance ; (g) pour les communications non marketing relatives à vos commandes, telles que les confirmations de commande et les notifications d'expédition ; (h) à des fins techniques et pour les exigences de gestion de projet ; (i) pour maintenir la sécurité et l'intégrité des données personnelles collectées par l'intermédiaire de notre site web ; (j) pour la prévention de la fraude ; (k) pour des procédures judiciaires ou à la demande des autorités réglementaires, des agences gouvernementales et des demandes officielles ; (l) pour le marketing direct, mais uniquement lorsque nous obtenons votre consentement (voir le paragraphe 11 ci-dessous) ; et (m) à d'autres fins directement liées à ce qui précède.

4.2 Les données personnelles que nous collectons ne peuvent être utilisées à d'autres fins que si : (a) vous avez donné votre consentement explicite à leur utilisation pour ces autres fins concernées ; (b) la finalité est directement liée à celle pour laquelle les données personnelles ont été collectées ; ou (c) nous pouvons utiliser les données personnelles à d'autres fins découlant d'une exemption ou autrement en conformité avec les lois et réglementations applicables.

5. Destinataires

5.1 Nous pouvons divulguer vos données personnelles aux personnes suivantes : (a) nos employés et dirigeants ; (b) nos filiales et leurs employés et dirigeants ; (c) Shopify Inc. et ses filiales et sociétés mères, un fournisseur de services informatiques engagé par nous pour gérer et maintenir le Site web et traiter vos commandes passées par l'intermédiaire du Site web ; (d) Paypal Holdings Inc. et ses filiales ainsi que d'autres processeurs de paiement ou intermédiaires ("Processeurs de paiement") que nous pouvons engager pour traiter les transactions de paiement pour nous en relation avec nos produits ou dans le cadre de nos activités ; (e) les fournisseurs de nos produits ("Fournisseurs") pour faciliter l'expédition de nos produits vers vous ; (f) d'autres prestataires de services et sous-traitants de données engagés par nous, tels que : i. Prestataires de services administratifs ; ii. Fournisseurs de services informatiques et de logiciels ; iii. Fournisseurs d'analyses de données ; iv. Prestataires de services pour la saisie et le traitement des données ; v. Fournisseurs de services cloud ; et vi. Agences de référence de crédit.

(g) nos assureurs et banquiers ; (h) nos conseillers professionnels juridiques, financiers et comptables ; (i) d'autres entreprises, organisations ou individus si la loi, la réglementation, une procédure légale ou une demande gouvernementale applicable l'exige, ou lorsque la divulgation est appropriée en raison de problèmes de sécurité. Cela inclut l'échange de vos données personnelles avec d'autres entreprises, organisations ou individus à des fins de protection contre la fraude et de prévention de la fraude ; et (j) d'autres sociétés, organisations ou personnes dans le cadre de négociations pour une fusion, une vente d'actifs de la société, une consolidation ou une réorganisation, un financement ou une acquisition de tout ou partie de nos activités par ou dans cette autre société.

5.2 Si vous effectuez des paiements vers nous via des processeurs de paiement, vous concluez un contrat directement avec le processeur de paiement et êtes soumis à ses conditions d'utilisation et à sa politique de confidentialité. Vous devez examiner la politique de confidentialité du processeur de paiement et, le cas échéant et à votre discrétion, donner votre consentement à toute politique de ce type qui n'est pas régie par cette PICS ou notre Politique de confidentialité.

5.3 Si nous partageons vos données personnelles avec d'autres personnes, nous veillerons à la confidentialité de vos données personnelles en incluant des clauses de confidentialité ou d'autres clauses contractuelles dans les accords avec les tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles.

5.4 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des personnes autres que celles décrites au paragraphe 5.1 ci-dessus si nous vous en informons à l'avance et obtenons votre consentement.

6. Cookies

6.1 Notre Politique de cookies fait partie de cette Politique de confidentialité par laquelle vous pouvez accéder à notre site web et l'utiliser.

6.1 Un cookie est un petit fichier de données qu'un site web peut envoyer à votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site web.

6.2 Les cookies sont utilisés pour rendre les sites web plus performants et plus efficaces, généralement en leur permettant de vous reconnaître et de se souvenir d'informations importantes qui rendent votre utilisation d'un site web plus pratique (par exemple, en se souvenant de vos préférences d'utilisateur).

6.3 Nous utilisons des cookies pour : (a) stocker des données techniques afin de garantir que notre site web se charge et s'affiche correctement et efficacement lorsque vous visitez notre site web ; (b) mémoriser les choix que vous avez faits ou les informations que vous avez fournies (telles que votre nom d'utilisateur, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) afin que vos préférences soient mémorisées pour vos prochaines visites sur notre site web et que vous n'ayez pas à vous ré-authentifier lors de vos prochaines visites ; (c) analyser la façon dont vous naviguez sur notre site web afin de nous aider à en optimiser la conception ; et (d) suivre votre comportement et vos préférences afin d'évaluer le type d'informations et de produits de notre part qui pourraient vous intéresser.

6.4 Nous utilisons : (a) des cookies de session, qui sont uniques à chaque visite sur notre site web ; et (b) des cookies persistants, qui ne sont pas supprimés lorsque vous fermez la fenêtre de votre navigateur et qui sont activés à chaque fois que vous visitez notre site web.

6.5 Les cookies que nous utilisons sont soit : (a) des cookies nécessaires, qui est essentiel pour notre site web afin de vous aider à vous déplacer de page en page et à utiliser les fonctionnalités de notre site web ; (b) des cookies de fonctionnalité, qui permettent à notre site web de se souvenir des choix que vous faites et de fournir des fonctionnalités plus personnalisées ; ou (c) des cookies de performance, qui collectent des informations sur votre utilisation de notre site web et nous aident à améliorer le fonctionnement du site web.

6.6 Nous utilisons un nombre limité de cookies de tiers ; ceux-ci peuvent être trouvés dans notre Politique de cookies.

6.7 En continuant à utiliser notre site web sans nous informer de votre refus d'utiliser des cookies ou sans retirer votre consentement, vous acceptez notre utilisation des cookies.

6.8 - 7 Rétention

6.8 Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies ou retirer votre consentement à tout moment en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Ces paramètres se trouvent généralement dans le menu « Options » ou « Préférences » de votre navigateur internet, ou en cliquant sur « Aide » dans le menu de votre navigateur. La suppression des cookies peut affecter votre utilisation et votre expérience de notre site web.

6.9 Nous ne conservons les cookies que pour la durée nécessaire à la fonction pour laquelle ils sont utilisés. Cette fonction varie selon le cookie.

7 Rétention

7.1 Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nous pouvons également conserver vos données personnelles pendant une période plus longue si cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles ou légales.

7.2 Les données personnelles que vous nous avez fournies seront détruites à la fin de cette période de rétention.

8 Accès et rectification

8.1 Conformément à la PDPO, vous avez le droit de :

  • (a) demander une copie de vos données personnelles détenues par nous, à moins que nous ne soyons exemptés de nous conformer à une demande d'accès aux données ; et

  • (b) demander que nous apportions les corrections nécessaires aux données personnelles que vous estimez inexactes après que nous ayons accédé à votre demande d'accès aux données. Nous pouvons refuser une demande de rectification de données si nous estimons que les données personnelles sont exactes, qu'une opinion exprimée ou que la correction proposée est inexacte.

8.2 Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles ou les rectifier, veuillez nous contacter.

8.3 Nous nous réservons le droit de facturer des frais raisonnables pour le traitement d'une demande d'accès ou de rectification de données personnelles.

9 Marketing direct

9.1 Nous pouvons utiliser les données personnelles que nous collectons à votre sujet pour commercialiser nos produits directement auprès de vous.

9.2 Les types de données personnelles que nous utilisons à des fins de marketing direct sont :

  • □ Votre nom complet ;

  • □ Votre adresse e-mail ;

  • □ Je ne m'oppose pas à l'utilisation de ces types de données personnelles pour le marketing direct.

  • □ Je m'oppose à l'utilisation des types de données personnelles cochés pour les services de marketing direct (mais pas aux autres types).

9.3 Les activités de marketing direct que nous prévoyons de réaliser en utilisant vos données personnelles sont :

  • □ Informations et matériel promotionnel concernant : nos produits, des produits similaires que vous avez précédemment achetés, des remises et autres promotions, ainsi que des informations nous concernant que nous pensons pouvoir vous être utiles ;

  • □ Mises à jour relatives à notre site web ou à nos produits ; et

  • □ Vœux de fin d'année / de fête.

  • □ Je ne m'oppose pas à la réception de ces types d'activités de marketing direct.

  • □ Je refuse de recevoir les types d'activités de marketing direct cochés (mais pas les autres types).

9.4 À moins que vous ne donniez expressément votre consentement, nous ne pouvons pas utiliser les types de données personnelles pour les activités de marketing direct décrites dans ce paragraphe 11.

9.5 Si nous obtenons votre consentement pour le marketing direct, nous pouvons divulguer vos données personnelles aux personnes mentionnées au paragraphe 5.1 ci-dessus à des fins de marketing direct.

9.6 Vous pouvez nous demander à tout moment de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct en nous envoyant un e-mail ou en répondant à toute communication de marketing direct de notre part avec l'objet « Désabonnement ».

Mentions légales

Pour toute question, préoccupation ou réclamation concernant la présente politique ou votre expérience avec Atelier Noire, n'hésitez pas à nous contacter :

E-mail : info@Marseille-Studio.fr

Téléphone : +39 ……..

Délai de réponse : Sous 24 heures

Adresse de retour : France

Nom commercial : Marseille Studio

Adresse de correspondance : (Veuillez ne pas envoyer de retours à cette adresse)

Nous vendons exclusivement aux consommateurs en France ; par conséquent, nos contrats sont régis par la législation française en matière de protection des consommateurs.